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총 칙

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 - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 
 - 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년 
 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

③ 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보등을 귀하께서 열람을 요구하는 경우 서울덕성기술학원은 지체없이 그 열람,확인 할 수 있도록 조치합니다.

개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

① 기술적 대책 
 서울덕성기술학원은 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. 
 - 귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다. 
 - 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다. 
 ② 관리적 대책 
 - 서울덕성기술학원은 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다. 
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   * 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자 
 - 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다. 
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